Controle de Prazos
ParcialMódulo 7 · Gestão do Escritório
O orquestrador processual — recebe demanda por qualquer via, cataloga, distribui e acompanha.
Gatilho
Qualquer demanda que entra: e-mail, WhatsApp, protocolo, DJEN.
Processo
- 1Captura a demanda por qualquer canal.
- 2Classifica: área, urgência, cliente, tipo de prazo.
- 3Calcula o prazo fatal (dias úteis, dobro da Fazenda, feriados forenses).
- 4Distribui ao responsável e cria a régua D-7 / D-3 / D-1 / D-0.
- 5Acompanha até a baixa; escalona se estiver perto de estourar.
O que falta
Captura multicanal + motor de cálculo de prazo. Alimentado pelo Gestor de Agendas.